Für unsere Artikel gelten folgende Versandbedingungen

 


 

        Versand innerhalb Deutschland:

 

        Gruppe 1: 39,95 Euro Speditionsversand „frei Bordsteinkante“ (Erklärung siehe unten)

 

        Gruppe 1: 59,95 Euro Speditionsversand „frei Verwendungsstelle“ (Erklärung siehe unten)

 

        Gruppe 2: 19,95 Euro UPS Versand

 

        Gruppe 3: 6,95 Euro Paketversand

 

        Lieferung auf deutsche Inseln sind hiervon ausgenommen. Bitte fragen Sie diese vorab bei uns an.

 

 

        Versand nach Österreich:

 

        59,95 Euro Speditionsversand „frei Bordsteinkante“ (Erklärung siehe unten)

 

        99,95 Euro Speditionsversand „frei Verwendungsstelle“ (Erklärung siehe unten)

 

 

        Versand in die Schweiz:

 

        119,00 Euro Speditionsversand „frei Bordsteinkante“ (Erklärung siehe unten)

 

        Die Lieferung erfolgt netto, unverzollt und unversteuert.

 

 

 

        Weitere Versandländer:

 

        Niederlande 49,95 Euro Speditionsversand „frei Bordsteinkante“ (Erklärung siehe unten)

 

        Luxemburg 49,95 Euro Speditionsversand „frei Bordsteinkante“ (Erklärung siehe unten)

 

        Belgien 59,95 Euro Speditionsversand „frei Bordsteinkante“ (Erklärung siehe unten)

 

 

 

        Bei Bestellung mehrerer Artikel betragen die Versandkosten einmalig je nach Versandart zwischen 39,95 Euro und 119,00 Euro.

 

 

 

        Wir versenden auch ins europäische Ausland. Die Versandkosten hierfür müssen speziell für Ihre Bestellung und Lieferadresse berechnet werden. Bitte fragen diese vorab bei uns an.

 

 

 

        Erklärung der Versandarten:

 

        „frei Bordsteinkante“ - Der Spediteur liefert die Ware bis zu Ihrem Wohnort an die Bordsteinkante. Ab da transportieren Sie die Ware an den Verwendungsort.

 

        „frei Verwendungsstelle“ - Der Spediteur liefert die Ware mit einem 2-Mann-Service bis in Ihr Haus & an den von Ihnen gewünschten Verwendungsort (z.b. Kinder- oder Schlafzimmer).

 

 

 

 

        Ablauf von Ihrer Bestellung bis zum Versand:

       

        Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per Email. Hier spielt es keine Rolle, ob Sie telefonisch, per Email oder über unseren Onlineshop bestellt haben. Diese Auftragsbestätigung enthält

        

        einen Link. Bitte klicken Sie darauf und Sie kommen Sie zu allen Einzeldaten Ihrer Bestellung; sprich Artikeldaten und Adressdaten. Bitte prüfen Sie alle Daten auf Ihre Richtigkeit. Anhand dieser Daten wird

 

        die von Ihnen bestellte Ware versendet.

 

 

        Sobald wir dann den Zahlungseingang verbuchen können (ausgenommen Nachnahme), beginnen wir mit der Produktion. Auch beginnt ab dem Zahlungseingang die Lieferzeit. Während des ganzen Bestellverlaufs können

        

        Sie jederzeit über den Link der Auftragsbestätigung den aktuellen Stand Ihrer Bestellung einsehen.

 

        Ist die Ware dann versandbereit und wird dem Spediteur übergeben, erhalten Sie per Email eine Versandbestätigung. Ab hier bitte bei der ausgewählten Versandart weiterlesen.

 

 

        Frei Bordsteinkante:

 

        In dieser Versandbestätigung finden Sie Ihre Sendungsnummer. Diese können Sie dann unter www.gel-express.de eingeben. So können Sie jederzeit sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Cirka 2-3 Werktage nach

        

        Versand wird sich dann die ausliefernde Spedition telefonisch bei Ihnen melden, um den genauen Liefertermin abzusprechen. Bitte beachten Sie, dass die Spedition nur Montags – Freitags mit einem Zeitfenster von 4

       

         Stunden liefern kann.

 

 

        ODER

 

 

        Frei Verwendungsstelle:

 

        Ein paar Tage nach unserer Versandbestätigung erhalten Sie eine Email direkt vom Hermes Versand. Dies ist Ihre persönliche Sendungsverfolgung. Dort können Sie die Sendung jederzeit verfolgen. Danach wird sich

        

        das Depot des Hermes Versand, welches bei Ihnen vor Ort die Ware ausliefert, telefonisch bei Ihnen melden, um den genauen Liefertermin abzusprechen. Bitte beachten Sie, dass die Spedition nur Montags – Freitags

        

        mit einem Zeitfenster von 4 Stunden liefern kann.

 

 

 

        Sind die Fahrer nun bei Ihnen vor Ort und bringen die Ware, schauen Sie sich bitte alle Kartons von allen Seiten an und vermerken jede auch so kleinste Beschädigung. Die Fahrer können Handscanner oder

        

        Papierlieferscheine dabei haben. Auf beiden kann eine Beschädigung vermerkt werden. Im Zweifel mit im Unterschriftenfeld. Sollte Sie dennoch Probleme mit der Annahme der Ware oder dem Fahrer haben, zögern Sie

        

        nicht uns, direkt im Beisein des Fahrers, telefonisch zu kontaktieren. Gerne helfen wir Ihnen auch bei der Annahme der Ware weiter.

 

 

        

        Wir wünschen Ihnen dann viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!


 

 

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